Ковер Koza Hali Toscana 23187 Aqua (150 x 230)
Условия и правила возврата
Если купленный товар в интернет- магазине Вили.ру вам не подошел, его легко можно обменять или вернуть в течение 15 дней после получения товара:
- сохранением всех ярлыков, этикеток и бирок;
- Вы также вправе обменять товар на любой аналогичный и равный в денежном эквиваленте;
- Если товар возвращается загрязненным, поврежденным или с явными признаками его использования (остатки пищи, мелкими деталями в ворсе и др.), мы сохраняем за собой право не принять ковровое изделие в таком состоянии и не возвращать уплаченные за него средства;
- Все транспортные расходы, связанные с отправкой товара обратно, ложатся на покупателя.
Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты при покупке.
При оплате картой онлайн на сайте или по выставленному счёту для возврата денежных средств необходимо заполнить Заявление и отправить его вместе со сканом/фото паспорта на электронную почту love@vili.ru.
Возврат денежных средств за возвращенный товар осуществляется на банковскую карту/расчетный счет в зависимости от способа платежа в течение 3 (трех) , банковских дней. Сроки поступления денежных средств на лицевой или карточный счет покупателя зависят от платежных систем банков и могут составлять до 21 ( двадцати одного) дня.
Порядок возврата регулируется правилами платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Перед возвратом ковёр нужно упаковать:
- Ковёр скручивается в рулон и связывается минимум в двух местах шпагатом.
- Ковёр полностью упаковывается в плотную плёнку, вместе с торцами.
- Упакованный ковёр перевязывается скотчем минимум в четырех местах.
- Торцы упакованного ковра дополнительно заклеиваются скотчем.
- Ковры размером более 3х4 складываются «конвертом». Сначала ковёр складывается пополам по длине и только потом скручивается в рулон. Далее упаковка происходит аналогично упаковке ковров меньших размеров (пункт 1-4).
Интернет-магазин (Продавец) осуществляет бесплатную доставку товара на терминал транспортной компании в Вашем городе при покупке товара от 15 000 (пятнадцати тысяч) рублей.
Если сумма заказа менее 15 000 (пятнадцати тысяч) рублей доставку оплачивает покупатель.
Доставка товара осуществляется следующими транспортными компаниями: Деловые линии, DPD, CDEK.
Алгоритм оформления,сборки и отправки заказа покупателю:
- Оформление и оплата заказа в интернет - магазине Вили.ру
- Подтверждение от менеджера наличия товара на складе
- Отправка заказа продавцом от 2 (двух) дней после получения оплаты
- После отправки заказа , покупателю сообщается трек-номер отправления для отслеживания
- При получении убедитесь в целостности упаковки, в отсутствии повреждений и комплектности.
Весь товар кроме заводской упаковке будет иметь дополнительную упаковку от транспортной компании. Товар подлежит страхованию на полную стоимость от повреждений и риску случайной гибели в транспортной компании.
Рекомендуем: При оформлении заказа проверяйте правильность указанной информации о получателе и контактном номере телефона, а также указать дополнительный номер телефона для связи.
Способы оплаты
Оплата картой онлайн
Оплатить заказанные на сайте товары вы можете банковской картой или запросив счет на оплату, обратившись на почту: love@vili.ru.
Доступные способы оплаты: банковской картой, оплатой по счету и оплатой «Яндекс.Сплит».
Авторизация платежа
Все запросы, оплачиваемые с помощью банковских карт, должны быть авторизованы банком.
Обращаем внимание, что в платежных терминалах всех банков Российской Федерации оплата с помощью Apple Pay и Google Pay невозможна. Оплата онлайн-заказа банковской картой осуществляется в Интернет-магазине при оформлении Заказа.
Обращаем ваше внимание на процесс оплаты банковской картой в Интернет-магазине Вили.ру.
1 шаг
Выберите и положите понравившийся товар в нужном вам размере и форме в корзину
2 шаг: Приступите к оформлению заказа
Оплата осуществляется в Интернет-магазине сразу же после оформления Заказа. После подтверждения состава Заказа, личных данных и адреса доставки, необходимо будет ввести данные вашей банковской карты (номер карты, фамилию и имя владельца, срок действия карты и CVV/CVC код). Оплата происходит через авторизационный сервер платежных систем CloudPayments.
К оплате принимаются карты любых банков. Интернет-магазин «Вили.ру» никогда не запрашивает PIN-код вашей карты. Никогда не передавайте PIN-код вашей карты третьим лицам.
Электронный чек за заказ, оплаченные безналичным способом, высылается на ваш e-mail сразу же после проведения оплаты. Электронный чек содержит все данные о проведенной платежной транзакции.
Отгрузка товара осуществляется в течении 2 рабочих дней после поступления денежных средств на наш расчетный счет.
Безопасность онлайн платежей
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице системы CloudPayments.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трехзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет в СМС. Если 3DSecure код не пришел, то следует обратится в банк, выдавший вам карту.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
